Çağrı Merkezi: 0535 576 31 51

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Genel Bilgilendirme:

  1. İşbu gizlilik politikası, www.ababutik.com internet sitesi ("Site") üzerinden yapılan tüm elektronik işlemler için geçerlidir. Site üzerinden yapılan siparişlerde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.

  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

  3. Site üzerinden yapılan alışverişlerde kargo ücretleri Alıcı tarafından ödenir.

  4. Alınan ürünler, yasal olarak belirlenen 30 günlük süre içerisinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre zarfında teslimat gerçekleşmezse Alıcı sözleşmeyi iptal etme hakkına sahiptir.

  5. Satın alınan ürün, sipariş bilgileriyle uyumlu, gerekli tüm belgelerle (garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) eksiksiz olarak teslim edilir.

  6. Ürünlerin teslimatı imkânsızlaştığında Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirir ve toplam bedeli 14 gün içinde iade eder.

Ödeme Yapılmaması Durumu:

  1. Alıcı, ürün bedelini ödemezse veya ödeme iptal edilirse, Satıcı'nın ürün teslimat yükümlülüğü sona erer.

Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı:

  1. Ürün teslimatı sonrası, kredi kartı bilgilerinin yetkisiz kullanıldığının tespit edilmesi durumunda, ilgili banka veya finans kurumu ürün bedelini ödemezse, Alıcı ürünü üç gün içinde Satıcı'ya iade etmek zorundadır.

Mücbir Sebepler:

  1. Mücbir sebepler nedeniyle ürün zamanında teslim edilemezse, Satıcı durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı, siparişi iptal etme, benzer bir ürünle değiştirme veya teslimatı erteletme hakkına sahiptir. İptal durumunda yapılan ödemeler, nakit ödemeler için 14 gün içinde, kredi kartı ödemeleri için ise banka işlemleri nedeniyle 2-3 hafta içinde iade edilir.

Ürün Kontrol Yükümlülüğü:

  1. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli ve hasarlı veya kusurlu ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

Cayma Hakkı:

  1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için Satıcı'ya yazılı olarak bildirimde bulunulmalıdır.

  2. Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade Koşulları:

  1. Satıcı, cayma bildirimini aldıktan sonra 10 gün içinde ücret iadesi yapmalı ve 20 gün içinde malı iade almalıdır. Alıcı'nın kusurundan kaynaklanan bir değer kaybı varsa, bu oranda Satıcı'ya zarar tazmini yapılmalıdır.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

  1. Kişiye özel ürünler, hijyenik olmayan ürünler, açıldığında iadesi uygun olmayan ürünler ve tüketici onayı ile ifasına başlanan hizmetler cayma hakkı kapsamında değildir.

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları:

  1. Alıcı, kredi kartı ile yapılan ödemelerde temerrüte düşerse, banka aracılığıyla yasal yollara başvurulabilir ve gecikme faizi ile birlikte tüm masraflar Alıcı'dan talep edilebilir.
 
4